Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
1. Introduction
AB Odyssée (ci-après "nous", "notre", "la société") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : Janvier 2024
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
AB Odyssée
Email : contact@abodyssee.fr
Téléphone : 07 82 19 69 31
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de contact : informations fournies via les formulaires de contact
- Cookies : données de préférences et d'utilisation du site
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Fournir nos services de communication digitale
- Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement pour les communications marketing
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
- Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données contractuelles : durée du contrat + 10 ans (obligations comptables)
Au-delà de ces durées, vos données seront supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées à :
- Notre équipe interne autorisée
- Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils de gestion)
- Nos partenaires commerciaux (avec votre accord explicite)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent les mêmes standards de protection des données.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@abodyssee.fr
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix (thème, langue)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La perte ou la destruction
- La modification ou la divulgation
Ces mesures incluent notamment le chiffrement SSL/TLS, l'authentification renforcée et des contrôles d'accès stricts.
11. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne.
En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément à la réglementation applicable.
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@abodyssee.fr
Téléphone : 07 82 19 69 31